Siekdami Jums užtikrinti patikimą ir saugų mūsų gaminių įsigijimą, prašome susipažinti su gaminių atsiėmimo ir pristatymo sąlygomis.

• Užsakytus gaminius nemokamai galite atsiimti „Sticky Vicky‘s“ kepykloje adresu: 5 Nicholls street, Stoke-on-Trent , ST4 4EJ.
• Gaminių nemokamas atsiėmimas vietoje galimas šiomis dienomis ir valandomis:
  I – V 12:00 – 18:00, VI – 10:00 – 14:00.
• Jūs, užsakydamas gaminius, galite pasirinkti gaminių pristatymo būdą per mūsų kurjerį.
• Mūsų gaminiai pristatomi 5 mylių spinduliu nuo pašto kodo ST4 adreso 5 Nicholls street, Stoke-on-Trent, 4EJ. Minimalus užsakymas £35.
• Pristatymo kaina £10.
• Jūs, užsakymo metu pasirinkę gaminių pristatymo paslaugą, įsipareigojate nurodyti tikslią gaminių pristatymo vietą.
• Jūs įsipareigojate gaminius priimti pats arba užsakymo sudarymo metu nurodyti asmenį, kuris atsiims gaminius. Tuo atveju, kai Jūs (ar nurodytas kitas asmuo) gaminių priimti negali, o gaminiai pristatyti nurodytu adresu, Jūs neturite teisės reikšti mums pretenzijų dėl gaminių pristatymo netinkamam subjektui ir įsipareigojate atlyginti įmonei patirtą žalą dėl:

  – neteisingai nurodytų duomenų;
  – jei atvykęs kurjeris neranda gavėjo;

– jei pakeičiamas pristatymo adresas ar laikas, iš anksto nesuderinus su įmone.

Žala vertinama kiekvienu atveju individualiai.

• Jums pateikus užsakymą, iškilus nesklandumams ar gaminių trūkumui, mes nedelsiant pranešame Jums apie galimą ilgesnį užsakymo pristatymo terminą ir, jei Jus tai tenkina, mes toliau vykdome užsakymo pristatymą. Tuo atveju, jeigu mūsų pateiktas ilgesnis užsakymo pristatymo terminas Jūsų netenkina, pateiktas užsakymas yra atšaukiamas ir Jūsų sumokėta pinigų suma grąžinama.

• Visais atvejais mes neprisiimame atsakomybės už gaminių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu užsakymas Jums nėra pateikiamas arba pateikiamas ne laiku dėl Jūsų kaltės arba dėl nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.

• Mes nesame atsakingi dėl bet kokio veiksmo ar įvykio nuo to momento, kai užsakymas buvo perduotas kurjeriui. Tuo atveju, jeigu užsakymo įpakavimas, kurį Jūs gavote turi išorinių defektų, Jūs apie tai turite informuoti kurjerį užsakymo pristatymo metu.

• Užsakymo pateikimo Jums ar Jūsų įgaliotam asmeniui metu Jūs (ar Jūsų įgaliotas asmuo) privalote kartu su kurjeriu patikrinti siuntos ir gaminio būklę bei pasirašyti siuntos perdavimo–priėmimo dokumentą (šalyje įvedus karantino režimą mes galime koreguoti šiame punkte aprašytą tvarką). Jums pasirašius siuntos perdavimo–priėmimo dokumente, laikoma, kad užsakymas yra perduotas tinkamos kokybės ir komplektacijos.

• Pastebėjęs, kad pateiktos siuntos pakuotė pažeista, gaminys yra pažeistas ir/ar užsakymas yra netinkamos komplektacijos, Jūs privalote tai pažymėti siuntos perdavimo–priėmimo dokumente dalyvaujant mums ar kurjeriui. Neatlikus tokių veiksmų „Sticky Vicky‘s“ yra atleidžiama nuo atsakomybės prieš Jus dėl užsakymo pažeidimų, kokybės, komplektacijos, pakuotės pažeidimų, kurių Jūs nepažymėjote užsakymo pristatymo dokumente.